• Realizacja procesów rozwoju IT w zakresie infrastruktury;
• Planowanie, uzasadnianie i realizacja zakupów sprzętu komputerowego i oprogramowania;
• Wdrażanie rozwiązań IT z zakresu sprzętu i oprogramowania;
• Nadzór techniczny nad sprzętem komputerowym i oprogramowaniem zainstalowanym w ZMPSiŚ S.A.;
• Utrzymanie ciągłości działania infrastruktury IT;
• Weryfikacja i obsługa zgłoszeń użytkowników dotyczących awarii;
• Kontrola terminowości i rzetelności wykonywanych usług i napraw serwisowych;
• Nadzór nad funkcjonowaniem pracy zdalnej;
• Nadzór nad funkcjonowaniem podpisów kwalifikowanych;
• Nadzór i uczestnictwo w pracach konserwacyjnych sieci, serwerów i oprogramowania;
• Obsługa, zarządzanie i zgłaszanie incydentów w systemach informacyjnych;
• Usuwanie podatności i zagrożeń systemów informacyjnych;
• Przeprowadzanie audytów, kontroli i testów z zakresu funkcjonowania i bezpieczeństwa sprzętu oraz systemów informacyjnych;
• Prowadzenie szkoleń użytkowników z zakresu obsługi i bezpieczeństwa systemów informacyjnych;
• Stała współpraca ze wszystkimi komórkami organizacyjnymi Spółki w zakresie prowadzonych działań;
• Przedstawianie postępów pracy.